Modernisering av fag- og systemstøtte for andrelinjebarnevernet

Hvorfor gjør vi dette?

Barnevernet trenger et solid kunnskapsgrunnlag og god tilgang på informasjon for å ta riktige beslutninger – både i enkeltsaker og på systemnivå. Samtidig har barnevernet stor myndighet, og feilvurderinger kan få alvorlige konsekvenser for barn og familier.

I dag skaper mangler i fag- og systemstøtten utfordringer i arbeidshverdagen til ansatte og i samhandlingen mellom aktørene i andrelinjebarnevernet. Dette har blant annet konsekvenser for kvalitet og effektivitet i saksbehandlingen, og vår evne til å drive god styring og tiltaksutvikling.

Det kommunale barnevernet gjennomgår en omfattende digital utvikling gjennom det nasjonale initiativet DigiBarnevern. Nye fagsystemer tilrettelegger både for integrert bruk av Barnevernsfaglig kvalitetssystem (BFK), som gir barnevernsfaglig og juridisk kvalitetsstøtte til den kommunale barnevernstjenestens arbeid i barnevernssaker, og automatisk rapportering fra fagsystemene til Nasjonalt barnevernsregister, som forenkler og effektiviserer kommunenes rapportering til staten og forbedrer data- og kunnskapsgrunnlaget. Nasjonal portal for bekymringsmelding muliggjør sikker sending av bekymringsmeldinger fra både offentlige og private meldere, og er koblet til de kommunale fagsystemene slik at barnevernstjenesten kan bruke informasjonen direkte til å vurdere videre behandling av saken.

Den største delen av arbeidet i barnevernet foregår i kommunene, og derfor er nettopp denne digitale utviklingen viktig. For å sikre god styring, kvalitet og rettsikkerhet i hele barnevernet er vi avhengige av at alle leddene og systemene i verdikjeden har samme samhandlingsevne. Bufdir jobber nå med løsninger som bygger videre på løsningene i DigiBarnevern, og som gjør at man kan nyttiggjøre seg de investeringene som er gjort på kommunal side til å forbedre barnevernet på tvers av forvaltningsnivåer.

Hva gjør vi?

Utfordringene viser at det trengs flere tiltak som henger sammen, og som samlet skal gi bedre tjenester for barn og familier. Vi må få bedre flyt i informasjonen og enklere samhandling mellom aktørene i andrelinjebarnevernet. Samtidig er det behov for bedre faglig støtte i det daglige arbeidet og bedre oversikt over data på tvers av barnevernet. På bakgrunn av dette vil Bufdir gjennomføre fire tiltak, som bygger videre på løsningene fra DigiBarnevern og bruk av nasjonale fellesløsninger.

1. Modernisere fagsystemet for Bufetat

Fagsystemet for Bufetat, BiRK, har over tid blitt et stort og komplekst system som er utfordrende å oppdatere og skalere. Derfor moderniserer vi systemstøtten og deler opp løsningen i mindre, mer håndterbare deler eller moduler. Målet er å lage en mer stabil og fleksibel løsning som understøtter arbeidsoppgavene i det statlige barnevernet, og implementerer de øvrige løsningene som utvikles i programmet.

2. Etablere sikker digital samhandling mellom kommuner, Bufetat og private tjenesteleverandører

I dag bruker aktørene i andrelinjebarnevernet ulike IT‑systemer som i liten grad samhandler, noe som gjør informasjonsutveksling tungvint, tidkrevende og sårbar for feil. Manglende dataflyt fører til mye manuelt arbeid, dobbeltregistrering og risiko for fragmentert, utdatert eller utilgjengelig informasjon – akkurat når saksbehandlere trenger den mest. For å møte dette behovet etablerer vi sikker og standardisert informasjonsutveksling mellom kommunal barnevernstjeneste, Bufetat og private tjenesteleverandører, basert på nasjonale fellesløsninger. Som første steg digitaliserer vi henvisningsprosessen mellom kommunene og Bufetat, med mål om mindre manuelt arbeid og bedre informasjonsflyt.

3. Utvikle kvalitetsstøtte til andrelinjebarnevernet

Vi utvikler kvalitetsstøtte til andrelinjebarnevernet, som skal bidra til bedre kvalitet, mer lik praksis og økt rettssikkerhet. Kvalitetsstøtten skal være systemuavhengig og gjøres tilgjengelig for alle aktører, uavhengig av fagsystem og eierskap. Rammeverket bygger på erfaringene fra Barnevernsfaglig kvalitetssystem (BFK) i DigiBarnevern. Målet er å gi barnevernsfaglig og juridisk støtte til analyse, vurdering og beslutning gjennom hele saksforløpet, for å styrke kvalitet og effektivitet i tjenestene til beste for barn og familier.

4. Bedre tilgangen på styringsinformasjon og analysedata

Tiltaket skal bidra til bedre oversikt over våre behov for og tilgang på data som sammenstilles til styringsinformasjon, for å legge grunnlag for bedre styring og utvikling. Dette inkluderer systematisering av eksisterende definisjoner, utvikling av nye definisjoner for de dataene vi har behov for å samle inn, og vurdering av utvidet datagrunnlag på tvers av aktører.

Kontakt

Har du spørsmål om arbeidet? Ta kontakt med programkontoret på epost programkontoret@bufdir.no