Planen bør beskrive ansvar og retningslinjer for hvordan det skal gis informasjon til barnet eller den unge og foresatte, den ansatte som bekymringen retter seg mot, og andre ansatte i virksomheten. Det er viktig å identifisere hvem som har ansvaret for informasjon og dialog med berørte.
God dokumentasjon er avgjørende for å ivareta de berørtes rettigheter, sikre etterprøvbarhet, opplyse saken og eventuelt bistå politiet.
- Det er viktig at virksomheten har rutiner for dokumentasjon, og dette bør komme frem i planen
- Ansatte bør være kjent med betydningen av å dokumentere i saker som omhandler mistanke om vold eller overgrep.
- Dokumentasjon bør omfatte notater om hendelser med angivelse av tid, sted og navn på de som er involvert
- Det bør føres referater fra alle møter og samtaler.
- Dokumenter også vurderinger, håndtering av informasjon og oppfølging av berørte.
- Personsensitive opplysninger og dokumenter må oppbevares forskriftsmessig.
For enhver som utfører tjeneste eller arbeid for et forvaltningsorgan vil opplysninger som kommer frem i forbindelse med behandlingen av en bekymring om ansattes vold eller overgrep mot et barn, omfattes av taushetsplikt etter forvaltningsloven §13 og 13 a-f. Dette gjelder både opplysninger om den ansatte og om barnet.
Planen bør omfatte en beredskap for å svare på spørsmål fra media. Dersom saken er under etterforskning, må all informasjon koordineres med politiet.
Planen bør beskrive ansvar og retningslinjer for hvordan det skal gis informasjon til barnet eller den unge og foresatte, den ansatte som bekymringen retter seg mot, og andre ansatte i virksomheten. Det er viktig å identifisere hvem som har ansvaret for informasjon og dialog med berørte.
Det er viktig at planen er kjent blant ansatte og ledere i virksomheten. Når en plan skal brukes i praksis, må den tilpasses den enkelte saks omfang og karakter.